Privacy- en cookiebeleid

Deze pagina werd het laatst bijgewerkt op 08/04/2025.

HERA Natuursteen, gevestigd te Finlandstraat 6, 9940 Evergem, België, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens én voor het gebruik van cookies zoals toegelicht in deze policy.

Contactinformatie:
Finlandstraat 6
9940 Evergem
Tel. +32 92 86 84 44
info@heranatuursteen.be

BTW BE 1024 635 348

1. Privacybeleid voor HERA Natuursteen

Persoonsgegevens verwerkt door HERA Natuursteen

HERA Natuursteen verwerkt jouw persoonlijke informatie omdat je gebruik maakt van onze diensten en / of omdat je deze zelf aan ons bezorgt. Hieronder kan je een overzicht van de type gegevens terugvinden die door ons worden verwerkt:

Naam en voornaam
Telefoonnummer
E-mailadres
IP adres
Locatie data, gelimiteerd tot jouw regio (zoals land) voor analytische doeleinden
Data betreffende jouw surfgedrag op deze website
Internet browser en toestel type

Speciale en/of gevoelige persoonsgegevens

Onze website en / of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers jonger dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van hun ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is.

We raden ouders daarom aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om te voorkomen dat gegevens over kinderen worden verzameld zonder ouderlijke toestemming.

Verwerkingsdoelen van persoonsgegevens

HERA Natuursteen verwerkt jouw gegevens met het oog op de volgende doeleinden:

Om jou te kunnen bellen of e-mailen als dit nodig is om onze diensten te kunnen uitvoeren
HERA Natuursteen analyseert jouw gedrag op de website om de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten aan jouw voorkeuren aan te passen.

Automatische besluitvorming

HERA Natuursteen neemt geen beslissingen op basis van geautomatiseerde besluitvorming over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor mensen. Dit gaat over beslissingen die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat er mensen bij betrokken zijn.

Bewaartermijn van persoonsgegevens

HERA Natuursteen bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor jouw gegevens worden verzameld. We gebruiken de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonlijke gegevens:

Gegevens verstrekt via contactformulieren: deze gegevens worden voor een onbeperkte duur bewaard, omdat deze noodzakelijk zijn voor interne verantwoording van onze diensten en het mogelijk maken om onze diensten uit te voeren.
Gegevens verstrekt via cookies / voor analytische doeleinden: dergelijke gegevens worden op anonieme wijze verzameld en opgeslagen volgens de levensduur van de cookie. Analytische gegevens (zoals: Google Analytics) worden voor onbepaalde tijd bewaard, omdat ze worden gebruikt in statistische vergelijkingen / rapporten over verschillende periodes.

Delen van gegevens met derden

HERA Natuursteen deelt jouw persoonlijke gegevens alleen met Google Analytics. We sluiten een verwerkersovereenkomst met deze bedrijven om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens.

Rechten m.b.t. jouw gegevens

Je hebt het recht om jouw persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.
Bovendien heb je het recht om jouw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonlijke gegevens door HERA Natuursteen.
Je hebt recht op gegevensportabiliteit. Dit betekent dat je ons een verzoek kan indienen om de persoonlijke gegevens die we over jou bewaren in een computerbestand naar jou of een andere door jou genoemde organisatie te sturen.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van jouw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak jouw pasfoto, MRZ (machineleesbare zone, de strook met nummers onderaan het paspoort) en paspoortnummer zwart in deze kopie. Dit om jouw privacy te beschermen. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek en kunnen jou doorverwijzen naar onze websitebouwer.
HERA Natuursteen wil er ook op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit voor gegevensbescherming.
Je kan een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdracht van jouw persoonlijke gegevens of een verzoek tot intrekking van jouw toestemming of bezwaar tegen de verwerking van jouw persoonlijke gegevens sturen.

Hoe beveiligen we jouw gegevens?

HERA Natuursteen neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijzigingen te voorkomen. Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op.

2. Cookiebeleid voor HERA Natuursteen

Wat zijn Cookies?

Zoals gebruikelijk is bij bijna alle professionele websites, maakt deze site gebruik van cookies. Cookies zijn kleine bestanden die naar jouw computer worden gedownload om jouw online surfervaring te verbeteren. Deze pagina beschrijft welke informatie ze verzamelen, hoe we deze gebruiken en waarom we deze cookies soms moeten opslaan. We zullen ook delen hoe je kunt voorkomen dat deze cookies worden opgeslagen. Dit kan echter bepaalde elementen van de sitefunctionaliteit downgraden of ‘breken’.
Zie het Wikipedia-artikel over voor meer algemene informatie over cookies HTTP Cookies.

Hoe worden cookies gebruikt?

We gebruiken cookies om verschillende redenen die hieronder worden beschreven. Helaas zijn er in de meeste gevallen geen industrie standaard opties voor het uitschakelen van cookies zonder de functionaliteit en functies die ze aan deze website toevoegen volledig uit te schakelen. Het wordt aanbevolen om alle cookies achter te laten als je niet zeker weet of je ze nodig hebt of niet, voor het geval ze worden gebruikt om een dienst te leveren die je gebruikt.

Cookies uitschakelen

Je kan het instellen van cookies voorkomen door de instellingen van jouw browser aan te passen (raadpleeg de Help-functie van jouw browser voor meer informatie hierover). Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies invloed heeft op de functionaliteit van deze en vele andere websites die je bezoekt. Als je cookies uitschakelt, worden meestal bepaalde functies en functies van deze site uitgeschakeld. Daarom wordt aanbevolen om cookies niet uit te schakelen.

Third Party Cookies

In sommige speciale gevallen gebruiken we ook cookies van vertrouwde derde partijen. In het volgende gedeelte wordt beschreven welke cookies van derden je via deze site kunt tegenkomen.

Deze site maakt gebruik van Google Analytics, een van de meest voorkomende en vertrouwde analyseoplossingen op het web die ons helpt te begrijpen hoe je de site gebruikt en hoe we jouw ervaring kunnen verbeteren. Deze cookies kunnen dingen bijhouden, zoals de tijd die op de site is doorgebracht en de pagina’s die je bezoekt.
Analyses van derden worden gebruikt om het gebruik van deze site te volgen en te meten, zodat we aantrekkelijke inhoud kunnen blijven produceren. Deze cookies kunnen dingen bijhouden, zoals de tijd die op de site is doorgebracht en de pagina’s die je bezoekt.

Wijzigingen

Als de inhoud van deze policy verandert, wordt de toegevoegde informatie hier gepubliceerd.